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信息化提升企业抗风险能力

博时基金信息技术部总经理林琦

    博时基金是典型的知识型企业,员工均是信息工作者,对IT的要求不是简单的支持与维护,在业务IT化的要求下,由20余技术人员组成的IT专业团队努力实现IT业务化,以保障企业业务的顺畅进行。大力进行信息化建设,自主开发并部署了投资决策支持系统、CRM系统等专业系统。现在,在整个公司的日常办公中,通过沟通与协作的信息系统,提供高度可靠的消息传递,对工作效率的提升扮演着重要的角色。

    在不同时期分别部署了
Exchange Server 2007电子邮件系统、Avaya IP电话系统及Polycom MGC25会议系统,这些系统支持着每日大量信息的传递和沟通,团队会议、差旅及移动办公需要,确实对日常工作起到了推动作用,但在金融市场异常活跃的今天,投资、市场,销售等前沿业务部门对沟通敏捷要求日新月异,隔裂的系统面临着新的挑战。

    在IT方面,博时一直倡导IT文化,把IT定位于“科技推动业务创新”。一方面,通过IT系统为客户提供高效、便捷、安全的交易服务和其它客户服务,另一方面,通过IT系统为公司内部投资、销售及后台运营提供全面、高效的技术支持。

    博时基金作为最早的几家基金管理公司之一,公司从成立之初就对IT建设非常重视。我们IT建设的思路一直坚持自主开发,寻找外部国际上知名的一些合作伙伴,寻找目前业界比较流行、比较领先的技术,来推动、支持我们IT系统的建设。在新的系统上线以前,公司的多数员工都在用具有普适性的即时通讯工具,大家都会感觉到这种工具给人与人之间的沟通带来了很大的效果,但是在这个过程中,我们也发现这类工具本身存在很多缺陷,如管理性、安全性、效率等方面,另外我们也不能完全对聊天的内容进行有效的管控。基于此种情况,在我们公司这类工具是不能够使用的,因此我们急需寻找一种既安全又高效的沟通平台来满足企业的需要,帮助我们提高效率,实现在任何场合、任何环境下都不会阻碍公司内部的沟通。